Política de Privacidade

 

Última atualização: 24 de janeiro de 2025.

 

1. Introdução

A Bitron valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos nossos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais regulamentações aplicáveis.

 

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos nesta política.

 

2. Dados Coletados

Durante o uso da plataforma Bitron, podemos coletar as seguintes informações:

 

2.1 Dados Pessoais Fornecidos pelo Usuário

• Nome completo;
• CPF ou CNPJ (para empresas);
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone;
• Dados bancários (para depósitos e saques).

 

2.2 Dados Coletados Automaticamente

• Endereço IP;
• Dados de geolocalização;
• Informações sobre dispositivos (tipo, modelo, sistema operacional);
• Cookies e dados de navegação na plataforma.

 

2.3 Dados Relacionados às Transações

• Histórico de transações de compra, venda ou troca de criptomoedas;
• Endereços de carteiras de criptomoedas.

 

3. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Viabilizar o funcionamento da plataforma e oferecer nossos serviços de forma segura;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, incluindo combate à lavagem de dinheiro (AML) e financiamento ao terrorismo (CFT);
• Personalizar a experiência do usuário;
• Enviar comunicações importantes, como confirmações de transações e notificações de segurança;
• Gerar relatórios estatísticos, garantindo a anonimização dos dados.

 

4. Compartilhamento de Dados

A Bitron somente compartilha seus dados com terceiros nas seguintes circunstâncias:

• Autoridades legais, regulatórias ou governamentais, conforme exigido pela lei;
• Parceiros de pagamento e bancos, para processar transações;
• Prestadores de serviços contratados (como provedores de hospedagem e segurança).

 

Em nenhuma hipótese, comercializamos seus dados com terceiros.

 

5. Segurança das Informações

A Bitron adota medidas rigorosas de segurança para proteger seus dados, incluindo:

• Criptografia de ponta a ponta para transações e armazenamento de informações sensíveis;
• Autenticação em dois fatores (2FA) para proteger acessos;
• Monitoramento contínuo contra atividades suspeitas.

 

Apesar dos nossos esforços, é importante lembrar que nenhum sistema é 100% seguro, e recomendamos que você também adote boas práticas, como o uso de senhas fortes.

 

6. Direitos do Usuário

Você, como titular dos dados, possui os seguintes direitos:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais;
• Corrigir ou atualizar informações incompletas ou incorretas;
• Solicitar a exclusão de seus dados (quando aplicável);
• Retirar seu consentimento para o uso de dados específicos;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.

 

7. Retenção de Dados

Seus dados serão armazenados enquanto forem necessários para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por leis e regulamentos aplicáveis. Após esse período, eles serão excluídos ou anonimizados.

 

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência na plataforma. Os cookies permitem que armazenemos preferências do usuário, ofereçamos conteúdo personalizado e rastreiemos atividades na plataforma.

 

Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do navegador.

 

9. Alterações na Política de Privacidade

A Bitron reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Notificaremos os usuários sobre alterações significativas por meio de avisos em nossa plataforma ou e-mails registrados.

 

10. Informações de Contato

Caso tenha dúvidas, sugestões ou solicitações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com nossa equipe.

 

Essa Política de Privacidade foi elaborada para garantir transparência e conformidade com as legislações vigentes, protegendo os dados e a confiança de nossos usuários.